Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des ventes réalisées sur le site de SèveSkincare. Toute commande effectuée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions par le client.

Produits

SèveSkincare propose des produits cosmétiques et de beauté destinés à un usage personnel. Les descriptions, visuels et informations produits sont présentés avec la plus grande précision possible. Toutefois, de légères différences peuvent exister selon les écrans ou les lots de fabrication.

Prix

Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. SèveSkincare se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans préavis. Les produits seront facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

Commandes

Toute commande passée sur le site est considérée comme définitive après validation du paiement. SèveSkincare se réserve le droit d’annuler ou de refuser une commande en cas de litige, de suspicion de fraude ou de problème de paiement.

Le client est responsable des informations fournies lors de la commande, notamment l’adresse de livraison.

Paiement

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande. Les transactions effectuées sur le site sont sécurisées via les services de paiement proposés par Shopify.

Livraison

Les commandes sont expédiées à l’adresse indiquée par le client lors de l’achat. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur ou la période.

SèveSkincare ne pourra être tenue responsable d’un retard de livraison indépendant de sa volonté.

Droit de rétractation

Conformément à la législation française, le client dispose d’un délai de 14 jours après réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.

Pour des raisons d’hygiène et de protection de la santé, les produits ouverts, utilisés ou descellés ne pourront être ni repris ni remboursés.

Toute demande doit être envoyée à :
contact@seveskincare.fr

Remboursements

Les remboursements seront effectués après réception et vérification des produits retournés. Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine, non utilisés et dans leur emballage initial.

Responsabilité

SèveSkincare ne saurait être tenue responsable d’une mauvaise utilisation des produits vendus sur le site. Le client est invité à vérifier la composition des produits avant utilisation afin d’éviter toute réaction allergique.

Données personnelles

Les informations collectées sur le site sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes et de la relation client.

Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données personnelles.

Droit applicable

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.